FOCUSONBUSINESS
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Speziell bei den Kraftgeräten ist darauf zu achten, dass sie einfach zu bedienen sind und wichtige Funktionsbereiche abdecken. Gerade für den Oberkörper können mehrere logisch aufeinander abgestimmte Fitness-Geräte z. B. in einem Geräte-Zirkel untergebracht werden und somit auch dem Fitness-Einsteiger ein klar erkennbares Konzept visualisieren.
Je nachdem, welches Fitness-Programm oder Trainingskonzept Sie Ihre Kunden anbieten, sollten zu Ihrem Betreuungsteam kompetente Mitarbeiter (Sportwissenschaftler, Diplom-Fitnesstrainer oder auch Physiotherapeuten) gehören, die die Kunden motivieren können. Guter Service und in diesem Falle gute Betreuung von geschultem und motiviertem Personal sind wichtige Erfolgsfaktoren.
Etliche Hotels arbeiten schon erfolgreich mit externen Personal-Trainern zusammen, die individuell Programme ausarbeiten. Die Ein-Euro-Formel für eine Behandlungsminute, bezogen auf Anwendungen im Spa, kann auch hier auf 60 Minuten Personal Fitness-Training angewendet werden. Der Vorteil des Personal-Trainings ist, dass der Kunde sich intensiver mit seinem Training auseinandersetzt, selbst Know-how aufbaut und somit schneller einen Trainingserfolg verzeichnet. Zudem kann er zu Hause das Erlernte eigenständig umsetzen.
Sinnvoll ist es auch, seinen Kunden individuelle Fitnessprogramme anzubieten – z. B. zur
Rückenkräftigung, Mobilisation oder zur gezielten Gewichtsabnahme. Künftig werden ganzheitliche Fitnessprogramme (mit Auswertung der Trainingsdaten) mit Eingangs- und Healthchecks in guten Wellness-Hotels unverzichtbar sein, um gezielt mit dem Kunden an seiner »aktiven« Gesundheit und dem körperlichen Wohlbefinden zu arbeiten. weiter
Bevor Sie einen Fitness-Bereich planen oder relaunchen, analysieren Sie die
Bedürfnisse Ihrer jetzigen und zukünftigen Klientel und stimmen Sie mit einem Fitness-Experten die Gerätekonfiguration (Hardware) detailliert auf Ihr Programm (Software) ab.
Auf den Service kommt es an Für den Fitness-Bereich empfiehlt sich ein Standardangebot an Cardio-Geräten wie Laufband, Crosstrainer oder Fahrrad. Idealerweise ist jedes Gerät zweimal vorhanden, da viele Gäste zu zweit in den Fitness-Bereich kommen.
Seite 2: Fitness im Hotel • Wie kann aber der Fitness-Raum erfolgreich in eine Spa-Anlage integriert werden?
Jörg Hidding • Referent bei Focus On Business